Site-ul cristianabucureci.ro este operat de:
CREIONETICA SRL
CIF: 37324367
Nr. Reg. Com.: J40/4564/2017
Sediu social: Str. Povestei, Nr. 10, Corp B, Et. 2, Ap. 22, Sector 4, București
E-mail: [email]
Telefon: [telefon]
Utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi presupun acceptarea prezentelor Termene și Condiții.
CREIONETICA SRL își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza conținutul site-ului și prezentele condiții, fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea disponibilă pe site la momentul plasării acesteia.
Prin intermediul site-ului pot fi comercializate, printre altele:
Caracteristicile fiecărui produs sunt prezentate în pagina acestuia.
În cazul lucrărilor originale, fiecare lucrare poate reprezenta un exemplar unic. Disponibilitatea acesteia încetează după confirmarea vânzării.
Fotografiile produselor au caracter de prezentare. În funcție de dispozitivul și ecranul utilizat, culorile pot prezenta diferențe față de produsul fizic.
În cazul lucrărilor realizate manual, pot exista mici variații sau particularități specifice procesului artistic, acestea nefăcând în mod automat produsul neconform.
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON), dacă nu este specificat altfel.
Prețul final al comenzii, inclusiv eventualele costuri de livrare, este afișat înainte de finalizarea comenzii.
CREIONETICA SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor. Modificarea nu afectează comenzile deja confirmate.
Produsele pot fi comandate prin intermediul magazinului online.
Înainte de finalizarea comenzii, clientul are posibilitatea de a verifica produsele selectate, cantitățile, prețurile, datele de facturare și livrare și metoda de plată.
Transmiterea comenzii nu reprezintă în toate situațiile acceptarea automată a acesteia de către CREIONETICA SRL.
Comanda este considerată acceptată după confirmarea acesteia prin e-mail sau printr-un alt mijloc de comunicare pus la dispoziție de comerciant.
În situații excepționale, inclusiv erori de stoc, erori evidente de preț sau imposibilitatea livrării unui produs, CREIONETICA SRL poate anula comanda, cu informarea clientului și restituirea integrală a sumelor achitate, dacă este cazul.
Plata comenzilor poate fi efectuată prin:
Card bancar online, prin serviciile de procesare a plăților oferite de NETOPIA Payments.
Datele cardului sunt procesate de furnizorul de servicii de plată și nu sunt stocate direct de CREIONETICA SRL.
Transfer bancar, în contul:
Beneficiar: CREIONETICA SRL
IBAN: RO24INGB0000999910565137
Banca: ING BANK NV
Pentru comenzile achitate prin transfer bancar, procesarea și/sau expedierea poate avea loc după confirmarea încasării sumei datorate.
Plata ramburs la curier nu este disponibilă.
Produsele fizice sunt livrate prin servicii de curierat rapid, la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.
Costurile și condițiile detaliate privind livrarea sunt prezentate în pagina „Livrare și retur” și, după caz, în procesul de finalizare a comenzii.
Clientul este responsabil pentru furnizarea unor date corecte și complete pentru livrare.
Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă contractelor încheiate la distanță.
În mod obișnuit, consumatorul poate solicita retragerea din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a fi obligat să justifice decizia, cu respectarea condițiilor și excepțiilor prevăzute de lege.
Anumite produse realizate conform specificațiilor clientului sau personalizate în mod clar pot fi exceptate de la dreptul de retragere, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
Detalii suplimentare sunt disponibile în pagina „Livrare și retur”.
În situația în care un produs este livrat deteriorat, greșit sau prezintă o problemă de conformitate, clientul este rugat să contacteze CREIONETICA SRL la [email], furnizând informații despre comandă și, atunci când este posibil, fotografii relevante.
Solicitările vor fi soluționate conform legislației aplicabile.
Conținutul site-ului, inclusiv, fără a se limita la:
este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Achiziționarea unei lucrări originale, a unui print sau a unui produs care conține o reproducere artistică nu presupune transferul drepturilor de autor asupra lucrării, cu excepția cazului în care acest lucru este prevăzut în mod expres printr-un acord separat.
Reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea, comercializarea sau utilizarea în alte scopuri a lucrărilor fără acordul titularului drepturilor este interzisă.
CREIONETICA SRL depune eforturi pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte și actualizate.
Pot apărea însă erori tehnice, erori de afișare, indisponibilități temporare sau informații care necesită actualizare.
CREIONETICA SRL nu poate fi ținută răspunzătoare pentru probleme cauzate exclusiv de servicii sau infrastructuri aflate în afara controlului său, în limitele permise de legislația aplicabilă.
Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.
Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă.
Consumatorii beneficiază, de asemenea, de mecanismele de protecție și soluționare a litigiilor prevăzute de legislația aplicabilă.
Pentru informații privind comenzile, produsele sau utilizarea site-ului:
CREIONETICA SRL
E-mail: [email]
Telefon: [telefon]
